تقديم مناهج منظمة تستهدف تنمية الأفراد عن طريق التدريب والتعليم.

تشجيع أدارة العمليات وممارسات التطوير المستمر الرامية إلى زيادة الكفاءة والفعالية والانتاجية.

رفع مستويات الوعي في مجتمع الاعمال فيما يتعلق بجميع المسائل المتعلقة بمبادئ الجودة والتميز وأفضل الممارسات.

تطوير "سفراء التميز" القادرين على نشر الرسالة على نطاق واسع في جميع أنحاء مجتمع الأعمال.

توفير برامج عالميه المستوي لأدوات وتقنيات التقييم المؤسسي وقياس الأداء لإنشاء قاعده محليه من المقيّمين المؤهلين في مجال التميز المؤسسي.